Politica de privacidad

Ultima actualizacion: junio de 2026

Esta politica explica como QAMBIA trata los datos personales que el usuario facilita a traves de qambia.es, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Organica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Alvaro Garray Molina (NIF 47980663H)
• Domicilio: Av. Valencia 32, 25001 Lleida, Espana
• Contacto: info@qambia.es

2. Datos que tratamos

Tratamos los datos que nos facilitas en los formularios o por WhatsApp/email: nombre, correo electronico, telefono y la informacion que nos proporciones sobre tu situacion (tarifa actual, consumo, operadora, etc.). En su caso, los datos de tu factura que decidas enviarnos.

3. Finalidad

• Atender tu consulta y prestarte el servicio de asesoramiento y comparacion de tarifas.
• Gestionar, si lo autorizas, el alta o la portabilidad con la operadora que elijas.
• Mantener contacto contigo en relacion con tu solicitud.

4. Base legal

El tratamiento se basa en tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que prestas al enviar el formulario o contactarnos, y en la ejecucion de medidas precontractuales solicitadas por ti (art. 6.1.b). Para la tramitacion con la operadora, la comunicacion de tus datos se realiza con tu consentimiento expreso.

5. Destinatarios

Tus datos podran comunicarse a la operadora que libremente elijas con la unica finalidad de tramitar la contratacion o portabilidad solicitada. Tambien a proveedores tecnologicos que prestan servicio a QAMBIA (alojamiento, correo), como encargados del tratamiento. No se realizan cesiones a terceros con fines comerciales ni transferencias internacionales sin garantias adecuadas.

6. Conservacion

Conservamos tus datos mientras dure la relacion y, despues, durante los plazos legalmente exigibles. Si tu solicitud no prospera, los eliminaremos cuando dejen de ser necesarios.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificacion, supresion, oposicion, limitacion y portabilidad, asi como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@qambia.es, indicando el derecho que deseas ejercer. Tambien puedes reclamar ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

8. Seguridad

Aplicamos medidas tecnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a perdida, uso indebido o acceso no autorizado.

9. Menores

El servicio se dirige a mayores de edad. No tratamos conscientemente datos de menores de 14 anos.